上海敢創表務管理系統(IGC MLMS)是敢創IGC智慧水務平臺客戶服務系統的一個組成部分,是自來水水表生命周期信息化管理系統。系統可動態跟蹤表具入庫、出庫、使用、周檢、復表、停表、拆換表、報廢等全過程。另外,系統對表務數據進行明晰的統計分析,為管理者提供決策依據,如:故障換表業務,可統計各個廠家,各種型號,不同口徑,各種故障原因的分布及比例。
通過該系統的應用,可以理清表務業務流程、明確表務業務范圍,系統提供單個表具的生命周期管理來細化表具管理工作,并且將全部表具資料信息化,便于統計分析表具倉儲情況,為決策者提供便利。系統有效的管理水務企業的表具,建立了水表管理流水和表具倉儲管理,可動態跟蹤表具入庫、出庫、使用、周檢、復表、停表、拆換表、報廢等全過程,體現了水表生命周期的概念。
采購管理:包括采購計劃制定和采購計劃修改;
庫存管理:主要包括水表入庫,水表出庫,水表調庫,水表退庫,水表信息查詢.水表報廢管理等,采用現代化進銷存理念設計,動態掌握倉庫中表具變化工程;
拆表管理。欠費拆表:本業務是根據儲費管理中停水審核后。由系統直接生成欠費拆表工單。銷戶拆表:本業務是由銷戶業務轉來的拆表工單,按工單對用戶水表進行拆表處理。
換表管理:周期換表:根據業務要求安排周期換表,可以在每年年終(初)及每月絡(初)進行預先安排。故障換表:當發生故障換表業務時,由系統自動產生故障換表工單.表務部門可對未完成的工單進行派工,當換表完成后,系統自動變更該水表的下期查表起數。
水表檢測:系統可根據水表屬性顯示所有未參與首檢的水表明細信息,由操作員選擇待首檢的水表.并可錄入首檢信息。可按照水表廠家、型號、口徑等信息查詢首檢正確率,年初由表務部門根據水表的檢測周期制定水表周期檢測計劃,計劃包括所有需要當年進行周期檢測的水表明細信息,年度計劃制定后,可對計劃進行調查,年度計劃需要相關領導部門進行審核方可生效。
工作統計:表況的統計,各類品牌水表故障的統計,表務施工工作量統計,工時統計.打印,按人員與施工類別統計并打印表務人員工作工時量。
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