對于很多自來水公司廠商來說,做一套完整的智慧水務一體化項目耗費精力巨大也可能與自身業務不匹配,選擇部分功能模塊就能解決智慧水務管理需求。比如說自來水公司經常要用到的智慧水費營收系統,供水營業收費系統是面向客戶的綜合性供水管理信息化系統,如何做好這塊的建設工作以及選擇廠商定制呢?
一、傳統自來水廠水費系統特點
傳統的收費方式比如人工抄表、水費通知單、上門催繳等,人工成本高切工作量大,不利于自來水公司和業主及時進行水費繳納,也容易造成很多誤差,浪費時間和精力。
二、智慧營收收費系統怎么做?
借助于互聯網及物聯網技術等,可以實現業務、自來水公司的收費模式更替,極大的提高自來水公司營業收費效率。那么智慧營收收費系統一般怎么做,需要利用哪些軟硬件設施呢?
以市場上應用比較廣泛的營業收費管理系統(IGC_CBMS)為例,也是敢創IGC智慧水務平臺客戶服務系統中的一個組成部分。系統的設計融入了現代管理理念.從基于表的管理轉變為基于客戶的服務管理.系統在運用過程中不斷升級發展,不僅僅是軟件開發技術的日益成熟和提升,更多的是整合了眾多水司在使用過程中所總結出來的業務模式和成功的管理經驗,使得業務內涵不斷豐富和精煉,功能配置日益模塊化、參數化.系統具有標準化的接口,可自定義接口水力模擬系統、地理信息系統、供水調度決策支持系統,管網漏損管理系統,與用戶報裝、客服熱線以及表務管理等系統實現數據共享,無縫對接。
三、智慧水費收費系統實現的功能有哪些?
從智慧水費營收管理系統的字面意思上來看,主要是為了實現智慧化抄表管理,報表統計等功能,方便決策部門了解用水情況。市面上有很多智慧水費營收管理系統都可以實現這類基礎功能,而從敢創科技營業收費系統優勢來看,包含且不僅局限于抄表錄入,部分系統功能如下:
系統維護:數據字典、崗位權限維護、水價定義、代收費定義.階梯水價定義、個人工作平臺設置;
智能抄表:支持人工入賬、可攔截抄表機、遠程表、集成電路卡預售、手機抄表
檔案管理:管理水表基本資料、維護入冊、批量調整
營業管理:以工作流的方式管理水表升、移、改、過戶、分戶、并戶、價格變更、用水屬性變更。
收費管理:提供柜臺繳費、托收、對賬、紅字沖賬、走收打印和對賬、網上轉賬、銀行聯網實時收費
催收管理:分類催收、短信催收、電話催收
稽查管理:通過對用水數據分析,找出用水異常波動的用戶,為稽查部門提供資料
統計報表:自定義報表和圖表、日報(收費、水量)、月報(分類:實收、應收、欠收)、查詢功能;
更多管理模塊功能可戳營業收費系統了解。
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